Личный кабинет
Виртуальный мобильный номер
для бизнеса
- Все функции виртуальной АТС
- Никаких сим-карт
- Выгоднее, чем обычный мобильный
Что такое виртуальный мобильный (или DEF) номер?
Это номер, телефонный код которого выглядит как у любого мобильного,
но работает не через GSM, а через IP-телефонию и обладает всеми
преимуществами облачной АТС:
- Многоканальные номера принимают до 100 вызовов одновременно, а значит клиент не останется без ответа.
- Умные алгоритмы направят вызов к сотруднику, который прямо сейчас готов принять звонок — клиенту не придётся долго ждать.
- Интеграция с приложениями для бизнеса поможет заключать сделки — перед звонком сотрудник видит карточку клиента с полной информацией из CRM.
- Работа в единой системе позволяет записывать все разговоры и обеспечивает сохранность клиентской базы.
- Работайте с виртуальным номером мобильного телефона для бизнеса онлайн — сим‑карта не нужна, достаточно интернета.
Почему виртуальные DEF‑номера MANGO OFFICE
- Все номера новые и подключаются за 15 минут
- Интуитивно-понятный интерфейс с простыми настройками
- Собственные коммутаторы для стабильной связи
- Мобильное приложение для работы там, где удобно
Работайте выгодно по всей стране
С виртуального мобильного DEF-номера звоните, как в Москву, так и во Владивосток, используя IP-телефонию.
Работайте выгодно по всей стране
Если коды городских номеров узнаваемы местными жителями и многие не будут поднимать трубку, когда звонок от номера из другого города, то с DEF-номерами таких проблем нет. Это почти как 8-800, которые позволяют легко вести бизнес по всей стране.
Звоните с любого оборудования
Не обязательно звонить именно с мобильного, можно совершать звонки с любого устройства: стационарный телефон, компьютер или планшет с гарнитурой, и, конечно, смартфон с установленным приложением Mango Talker.
Все входящие, как и на обычных мобильных, бесплатно.
Никакого роуминга, исходящие — по единой стоимости по всей России, вне зависимости от города.
С виртуальным мобильным номером
Персонализируйте работу с клиентами, называя рабочий мобильный, а не городской номер
Увеличивайте конверсию из звонков в сделки при обзвоне холодной базы
Контролируйте каждый звонок в компании, не допуская «слива» клиентской базы
Верните потерянных клиентов, которые перестали реагировать на другие способы
Пусть клиенты доверяют вам
- Персональный менеджер плотно работает с клиентом и часто даёт для работы свой личный мобильный номер.
- Такой подход, с одной стороны, увеличивает лояльность, ведь сотрудник показывает, что готов решать вопросы клиента не только в рабочее время. Но с другой стороны, звонки по личному телефону нельзя контролировать.
- Виртуальные мобильные номера MANGO OFFICE позволяют выстраивать доверительное отношение с клиентами, сохраняя возможность управлять разговорами.
- Виртуальный мобильный номер для приёма звонков можно выделить людям, которые представляют компанию и часто общаются с клиентами: топ-менеджерам, руководителям отделов, менеджерам по продажам.
Менеджеры под контролем
- Менеджер говорит, что вел долгие переговоры с клиентом, но в итоге сделка не состоялась. Сотрудник скажет что угодно, но проверить никак не получится.
- Виртуальный мобильный номер для звонков, в отличии от обычного, все разговоры записывает и послушать их можно в любое время в личном кабинете. Но даже, если вы не будете этого делать, менеджеры станут ответственнее, ведь они знают, что звонки могут прослушать в любой момент.
Единая виртуальная среда
- Менеджер говорит, что вел долгие переговоры с клиентом, но в итоге сделка не состоялась. Сотрудник скажет что угодно, но проверить никак не получится.
- Виртуальный мобильный номер для звонков, в отличии от обычного, все разговоры записывает и послушать их можно в любое время в личном кабинете. Но даже, если вы не будете этого делать, менеджеры станут ответственнее, ведь они знают, что звонки могут прослушать в любой момент.
Увеличение конверсии холодных обзвонов
- Когда звонок поступает с городского номера, то сразу понятно, что звонит организация, а не частное лицо.
- Иногда это может сыграть не на пользу, и на помощь придёт виртуальный мобильный номер, который вызовет больше доверия. Используйте их для обзвона холодной базы, чтобы увеличить конверсию.
Остались вопросы?
Заполните заявку, и мы вам перезвоним
